Wafa drive

UN ESPACE NOVATEUR POUR MIEUX SERVIR LES ASSURES

Wafa Drive est un canal supplémentaire d’indemnisation des sinistres automobile.
Il met en œuvre un process simple en trois phases :

• Diagnostic du véhicule
• Evaluation des dégâts
• Indemnisation

WAFA DRIVE : TROIS ESPACES ET DES MULTIPLES AVANTAGES

• Centraliser sur le même site, l’ensemble des prestations du sinistre auto : ouverture du dossier, expertise et indemnisation du client;
• Réduire le délai de traitement du dossier sinistre à moins d’une heure;
• Donner un caractère convivial au traitement des sinistres dans un espace agréable.

Quant aux trois espaces, ils sont conçus comme suit :

• un espace réservé à l’expertise des véhicules;
• un autre dédié au conseil et à l’information;
• le 3ème affecté à l’animation préventive des adultes et des enfants.

Ces centres dotés de moyens techniques et humains sont ouverts 6 jours sur 7, accueillent les assurés dans un cadre professionnel et convivial.

Wafa Assurance dispose aujourd’hui de deux centres d’expertise et d’indemnisation rapide Wafa Drive : à Marjane Californie à Casablanca et à Marjane Hay Ryad à Rabat.

Avec le concept novateur d’indemnisation Multicanal, Wafa Assurance se met au diapason des meilleures pratiques internationales en matière de gestion des sinistres automobiles, confortant son statut de leader et de Compagnie généraliste de référence.