إنضم إلينا

المهمة:

تحت مسؤولية المشرف الجهوي، تتمثل مهمتكم في التنشيط التجاري لقطاعكم ( الوكالات البنكية ). كما تعد متابعة إنجازات محفظتكم، تكوين المكلفين بالزبائن و مساندتهم في ترويج منتجات التأمين عن طريق البنك من مسؤولياتكم الأساسية.

المؤهلات المطلوبة:

تكوين باكالوريا + 4 أو أكثر في التجارة و / أو التسويق، متخرج حديثا أو تتوفر على تجربة أولى مثبتة في قطاع الأبناك.

منظم و منضبط، تمتلك حسا تجاريا عاليا و لديك اهتمام بالزبون.

إتقان اللغة الفرنسية ضروري مع التحكم الجيد في الأدوات المعلوماتية.

عامل خدمات الهاتف في مجال التأمين المصرفي

المهمة:

تحت إشراف المسؤول عن مركز العلاقات مع الزبون، ستقومون بتأمين العلاقة مع الزبائن بهدف إرضائهم.

تتمثل مسؤولياتكم الرئيسية في:

* الإستقبال و التكفل بمكالمات الزبائن الواردة.

* معالجة طلبات الزبائن.

* تدبير الحالات الصعبة.

المؤهلات المطلوبة:

تكوين باكالوريا + 2 / 3 و تتوفرون على تجربة أولى مثبتة في منصب مماثل.

أنتم متحمسون للعلاقة مع الزبون و تهمكم جودة الخدمة التي يجب توفيرها له.

قدرتكم على الاستماع ستجعل منكم مرشحنا (مرشحتنا) المفضل (ة).

إتقان الفرنسية ضروري مع التحكم الجيد في الأدوات المعلوماتية.

المدن المتوفرة: الدار البيضاء