Wafa Assurance est filiale du Groupe Al Mada et du Groupe Attijariwafa Bank et leader national dans le secteur des assurances, avec 19,9% de part de marché en 2022. 

Cette position s’appuie sur un engagement fort en faveur de l’innovation et de la satisfaction client, porté par des valeurs d’écoute, de proximité et d’expertise.


Indicateurs consolidés
 

N°1

Leader du marché des assurances au maroc depuis 2008

 

11 639

MDH
de chiffre d’affaires  consolidé 2022

 

826

MDH
de résultat net consolidé 2022

 

59 428

MDH
Total bilan consolidé 2022

308

Agents généreaux et bureaux directs sur tout le territoire marocain

 


Indicateurs sociaux
 

10 425

MDH
de chiffre d'affaires au Maroc 2022

1 571

MDH
de chiffre d'affaires filliales 2022

 

11 996

MDH
de chiffre d'affaires cumulé 2022

 

19,9%

Part de Marché Maroc 2022

50 407

MDH
Total bilan Maroc 2022

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Des assurances et produits d’assistance pour tous

La Compagnie met à disposition de ses clients une panoplie de produits d’assurance et d’assistance dans la santé, l’automobile, l’épargne ou encore l’assurance-vie. Ces solutions sont conçues et adaptées à tous les segments de clientèle : particuliers, entreprises comme professionnels. 

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Une stratégie de développement offensive

Wafa Assurance affiche en 2022 un chiffre d’affaires consolidé de  11 639 MDH et poursuit sa croissance en se développant sur le plan régional. 

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Cap sur l’Afrique !

La Compagnie d’assurance a multiplié les implantations, notamment en Tunisie, Sénégal, Côte d’Ivoire,Cameroun et en Egypte et compte aujourd’hui étendre sa présence à d’autres pays, particulièrement en Afrique anglophone. Wafa Assurance compte actuellement 11 compagnies d'assurance dans 6 pays africains et une succursale de réassurance.

Au Maroc, elle élargit constamment son réseau de distribution en capitalisant sur les synergies entre la banque et l’assurance. 

A l’écoute de ses souscripteurs, Wafa Assurance développe de nouvelles solutions d’assurance et d’assistance, pour répondre aux nouveaux besoins de ses clients, particuliers, professionnels, TPE et PME.

Historique

Depuis sa création en 1972 sous le nom de « Société Nouvelle d’Assurance » et son intégration en 1989 au groupe Wafabank, la compagnie Wafa Assurance a développé avec succès son ancrage sur le marché marocain.

L’entreprise poursuit aujourd’hui sa stratégie d’internationalisation au niveau maghrébin et africain.

Les dates-clés de l’histoire de Wafa Assurance :

1972

Création

Création de la Société Nouvelle d’Assurance (SNA)

1973 - 1980

Acquisition

Consolidation de l’entité et acquisition des portefeuilles de Saint Paul Fire et NORWICH Union

1980-1988

Extension d'activité

Wafa Assurance étend son activité à l’assurance vie et aux produits d’assurance accidents corporels, maladie et invalidité

1989

Nouvelle dénomination

La SNA change de nom et prend la dénomination de Wafa Assurance

1998

Introduction en bourse

Introduction de Wafa Assurance à la Bourse de Casablanca et cession de 20% des parts à des petits porteurs

2003

Attijariwafa Bank

Naissance du Groupe Attijarwafa bank après le rachat par la Banque Commerciale du Maroc (BCM) du groupe Wafabank. Attijariwafa bank devient l’actionnaire de référence de Wafa Assurance

2006

Identité visuelle

Wafa Assurance adopte une nouvelle identité visuelle

2008

Leadership

Wafa Assurance marque une nouvelle phase de son histoire en se hissant en haut du podium du secteur de l’assurance au Maroc

2011

Assistance

Lancement de Wafa IMA Assistance Maroc en partenariat avec le leader français IMA (Inter Mutuelles Assistance)

2012

Tunisie

Lancement de l’activité Vie en Tunisie, 8ème marché d’assurance en Afrique, à travers la filiale Attijari Assurance

2014

Sénégal

Lancement des activités Vie et Non Vie au Sénégal, 3ème marché d’assurance de la zone CIMA, à travers les deux filiales Wafa Assurance Vie Sénégal et Wafa Assurance Sénégal

2015

Cameroun

Lancement de l’activité Vie au Cameroun, 2ème marché d’assurance de la zone CIMA, à travers la filiale Wafa Assurance Vie Cameroun

2016

Côte d'Ivoire

Lancement des activités Vie et Non Vie en Côte d’Ivoire, 1er marché d’assurance de la zone CIMA, à travers les deux filiales Wafa Assurance Vie Côte d’Ivoire et Wafa Assurance Côte d’Ivoire

2016

Actionnariat

SNI et Attijariwafa bank deviennent co-actionnaires de référence à parts égales de Wafa Assurance

2019

Cameroun

Intégration du marché de la Non Vie au Cameroun, 2ème marché d’assurance de la zone CIMA, par l’acquisition des deux compagnies d'assurance Pro Assur SA et Pro Assur Vie

2019

Inclusion financière

Lancement un nouveau concept dédié à l'assurance inclusive au Maroc baptisé "Taamine Iktissadi" qui comporte pour sa première phase une gamme de 6 produits, faciles d’accès, simples à souscrire, rapides en termes d’indemnisation et abordables en termes de prix

2020

Digital

Le Groupe Wafa Assurance accélère sa transformation numérique et lance sa Digital Factory

2020

Egypte

Lancement de l’activité Vie et Santé en Egypte, 4ème marché d’assurance en Afrique, à travers la filiale Wafa Life Insurance Egypt

2021

Inclusion financière en Tunisie

Lancement du concept Taamine Iktissadi par Attijari Assurance en Tunisie

2021

Capital humain

Wafa Assurance et L'ESSEC Business School lancent « Wafa Lead Programme » pour former 150 cadres du Groupe Wafa Assurance, avec l’ambition de faire bénéficier les Agents Généraux et leurs collaborateurs de ce partenariat

2021

Assistance en zone CIMA

Wafa IMA Assistance agréée pour opérer dans les 14 pays de la zone CIMA (Conférence Interafrcaine des Marchés d'Assurances) à travers sa succursale de réassurance d'assistance basée à Abidjan

2022

Maroc :Takaful

Lancement de Wafa Takaful, filiale du groupe dédiée à l'assurance participative

Gouvernance

Gouvernance

La Gouvernance de Wafa Assurance s’appuie sur les travaux concertés et qualifiés du Conseil d’Administration et de 5 comités spécialisés :

Comité Stratégique 

Comité de Nomination et  Rémunération 

Comité d’Audit 

Comité Digital

Business Review

 

Gouvernance Opérationnelle

La Gouvernance Opérationnelle s'appuie sur les travaux de deux instances internes de directions

Comité Exécutif

 

Les filiales de Wafa Assurance au Maroc et à l'international

Récompenses

Wafa Assurance Elu Service Client de l'Année

Le  09 Décembre 2021 a eu lieu la remise des prix Elu Service Client de l'Année Maroc 2022.

Nous sommes honorés de détenir cette récompense dans la catégorie assurance et nous nous engageons à servir notre client dans les meilleures conditions et délais.

L’application My Wafa de Wafa Assurance primée à l’African Digital Summit 2018

A l’occasion de la 4e Edition de l’African Digital Summit (22-23 février 2018), organisée par le Groupement des Annonceurs du Maroc (GAM), Wafa Assurance a été récompensée dans la catégorie « Best Digital Innovation Product or Service Launch ».

Wafa Assurance, Première Compagnie d’Assurance en Afrique

Leader sur le marché de l’assurance au Maroc, Wafa Assurance se hisse en 2018 au premier rang du classement des compagnies africaines d’assurance réalisé par Atlas Magazine.

Wafa Assurance, Top Performer RSE en 2017

Wafa Assurance s’est vue distinguée en 2017 par le trophée « Top Performers RSE 2017 » décerné par l’institution Vigeo Eiris, leader européen de la notation extra-financière.

Wafa Assurance consacrée par le Label CGEM

En 2017, Wafa Assurance a été primée par le Label RSE de la Confédération Générale des Entreprises du Maroc (CGEM).

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